Vor jedem wichtigen JA - stehen 1000 NEINs !

Verhandlungsführung nach dem Harvard-Konzept.

Können Sie morgen liefern? Würden Sie uns mit dem Preis entgegenkommen? Mama, darf ich? Auf die meisten Fragen fällt es Menschen leichter JA zu sagen, als NEIN – fatalerweise. Denn ein schnelles JA widerspricht oft den wahren Interessen des Befragten und verhindert eine optimale Verhandlungslösung. William Ury, Co-Autor des Harvard-Konzeptes hat dem NEIN-Sagen deshalb nun ein eigenes Buch gewidmet.

>>>>>>> zum weiterführenden Artikel:  Im Interview erklärt er warum wir Nachhilfe im NEIN-Sagen brauchen.

02.07.2010